Компания предлагает свои продукты и услуги для фактически используемых пользователями платформ.
На конференции Build компания Microsoft дала понять, что делает все возможное, чтобы привлечь клиентов. Azure, ИИ, Edge и Office 365 были горячими темами, но, как ни странно, ключевым моментом всей презентации были не технологии, а люди. Практически все, о чем объявляла компания, от добавления полного ядра Linux в Windows до простого внедрения Internet Explorer в Edge, должно облегчить жизнь как разработчиков, так и пользователей.
«Я действительно верю, что Microsoft вносит реальные изменения и сосредотачивается на том, что я бы назвал «технологией, которая решает реальные проблемы», вместо того, чтобы заниматься чудесными технологиями, которые никому не нужны», — сказал Патрик Мурхед, президент и главный аналитик Moore Insights & Strategy. «Это прагматический сдвиг. Apple хорошо справляется с этим на потребительских рынках, Google становится лучше в этом, но все еще имеет некоторые технологии ради технологий».
Пять лет назад все было совсем иначе. Windows 8 вынуждала использовать ориентированный на планшет сенсорный интерфейс, а потребителю нужен был просто рабочий стол, к которому он привык. ОС Windows Phone все еще была жива и работала, пытаясь сделать последние шаги на рынке мобильных устройств, еще долго после того, как iOS и Android закрепили за собой лидерство. Xbox One был измучен PlayStation 4, что вынудило Microsoft выпустить более дешевую версию без Kinect. В том же году компания завершила сделку по приобретению Nokia за 7,2 миллиарда долларов. Этот шаг приведет к убыткам в 7,8 миллиарда долларов и 7200 увольнениям в 2015 году. Помимо растущего облачного бизнеса, многие шаги Microsoft, похоже, были сделаны от отчаяния и без учета того, что ее клиенты в действительности хотели.
Таково было положение компании, когда Сатья Наделла сменил Стива Балмера на посту генерального директора 4 февраля 2014 года. С тех пор он прагматично преобразовывал компанию. Windows 10, в которой вернулось традиционное меню «Пуск», стала бесплатным обновлением для пользователей Windows 7 и 8. Microsoft начала активно поддерживать iOS и Android. Вместо того, чтобы сражаться изо всех сил за звание доминирующей платформы, а это было основной стратегией Microsoft 90-х годов, компания стала больше сосредоточена на том, чтобы предлагать свои продукты и услуги на платформах, которые люди использовали фактически.
На конференции Build в этом году вы могли видеть свидетельство дружественного подхода Microsoft практически во всем, даже в веб-браузере Edge. Ранее компания объявила, что реализует движок браузера на Chromium с открытым исходным кодом, который, в частности, поддерживает Google Chrome, вместо того, чтобы продолжать работу над собственным запатентованным движком. Перейдя на Chromium, Edge может стать гораздо более привлекательным инструментом для разработчиков, поскольку им не придется беспокоиться о работе с несовместимостью Chrome. Это также дает Microsoft возможность для инноваций.
Предстоящая функция коллекций позволит собирать группы веб-сайтов, делиться ими с друзьями и экспортировать их в аккуратно отформатированные документы Word и Excel. Новый Edge также будет иметь режим Internet Explorer, предоставляя людям простой способ доступа к сайтам, которые все еще полагаются на этот старый браузер. Это часто встречается среди офисных работников.
Microsoft также обращается к управляемым искусственным интеллектом функциям, чтобы сделать нашу жизнь проще. Идеи (Ideas) в Word — огромный шаг вперед по сравнению с простой проверкой орфографии. Функционал сможет предлагать грамматические изменения, более краткие формулировки и даже более содержательный язык. Цель состоит в том, чтобы со временем помочь пользователю лучше писать, указывая его распространенные ошибки.
Заглядывая вперёд, Microsoft продемонстрировала несколько потрясающих продуктов, которые могут изменить способ работы людей. Например, краткая демонстрация более умной голосовой помощницы Cortana. Взаимодействие с ИИ делает разговор с ней похожим на беседу с реальным помощником. Мы наблюдали, как руководитель выходил на работу, все время перестраивая встречи, бронируя столики на обед и выполняя большинство своих утренних задач, при этом постоянно общаясь с Cortana. Пока неясно, когда мы увидим это обновление, но концептуально это огромный шаг вперед по сравнению с текущими виртуальными помощниками, где мы в основном просто выкрикиваем команды и ждем ответа. У помощницы от Microsoft будет конкуренция со стороны помощника Google следующего поколения, который не так уж и разговорчив, но кажется невероятно быстрым.
